غذاهای 4P به عنوان یک شریک مهم ارائه می شود

"من هر بار که برای ایجاد تبریک تولد برای مشتریان ارشد خود می نشینم، احساس شادی می کنم! میز اتاق ناهار خوری را تمیز می کنم و لوازم کارت ها، برچسب ها و قلم ها را بیرون می اورم. من حدود چهار ساعت برای تکمیل کارت ها به مدت دو هفته اختصاص می دهم، "کیت وولف، داوطلب طولانی مدت در Loaves & Fishes می گوید. 

کیت بیش از دو سال به عنوان راهنمای مشتری خدمت کرده است. او به طور منظم برای توزیع مواد غذایی بعد از ظهر چهارشنبه بود، همانطور که بسیاری از داوطلبان برای ان روز بودند.  او به نام بسیاری از "منظم" خوش امد می گفت و همیشه خوشحال بود که به انها در انتخاب غذای خود کمک کند.  با این حال، در 17 مارس با ورود COVID به پایان رسید!   

در ماه مه، تیم توسعه شروع به تماس با تمام سالمندان کرد که از ماه مارس از انبار بازدید نکرده بودند تا تایید کنند که انها خوب هستند. کیت از کمک به این پروژه خوشحال شد و گزارش داد که بسیاری از مشتریان نمی دانستند که انبار باز است.  او همچنین اشاره کرد که بسیاری از مشتریان می خواستند چت کنند، انها تنها بودند! 

تیم Outreach پروژه دوم را در پایان تابستان راه اندازی کرد و با تمام مشتریانی که غذا را به انها تحویل می دهیم تماس می گیرد تا تعیین کند که ایا انها می توانند به انبار بیایند. باز هم، کیت کار فوق العاده ای انجام داد و دوباره اشاره کرد که چگونه برخی از مشتریان پرحرف بودند. ما در مورد تجربیات او صحبت کردیم و او پرسید که ایا انباری کارت های تولد را برای سالمندان ارسال می کند یا چک های سلامتی را انجام می دهد. سوالات او منجر به راه اندازی تیپ تولد شد.

ما لیستی از تمام مشتریان 70 ساله و بالای حدود 240 مشتری ایجاد کردیم. ما همچنین لیستی از مشتریان 75+ داریم که حدود 100 مشتری کمتر داشتند اما کیت تصمیم گرفت با گروه 70+ کار کند. کیت با جعبههای کارت تولد و برچسبهای زیادی سر کار رفت. او کارت ها را به صورت دسته ای اماده می کند و هر دوشنبه 5 تا 7 کارت ارسال می کند. او می گوید که تزئین کارت ها سرگرم کننده ترین است. او بسیار سازمان یافته است - هنگامی که او کارت ها را تزئین و خطاب می کند، انها را در یک پشته در راه پله خود قرار می دهد - و فقط هر دوشنبه یک دسته را می گیرد.  

ما می دانیم که دریافت کنندگان سپاسگزار هستند و ما خوشحال به دریافت شیرین تشکر از شما توجه داشته باشید زمانی که یکی از مشتریان ما امد به انتخاب کنید تا مواد غذایی خود را.