لواء عيد ميلاد

"أشعر بفرح كبير في كل مرة أجلس فيها لتقديم تحيات عيد ميلاد لعملائنا الكبار!  أقوم بتنظيف طاولة غرفة الطعام وإخراج اللوازم - البطاقات والملصقات والأقلام.  أخصص حوالي أربع ساعات لإكمال البطاقات لمدة أسبوعين ، "تقول كيت وولف ، وهي متطوعة منذ فترة طويلة في Loaves and Fishes. 

عملت كيت كدليل عميل لأكثر من عامين.  كانت منتظمة لتوزيع الطعام بعد ظهر يوم الأربعاء - كما كان الحال مع العديد من المتطوعين في ذلك اليوم.  استقبلت العديد من "النظاميين" بالاسم وكانت سعيدة دائما بمساعدتهم في اختيار طعامهم.  ومع ذلك ، في 17 مارس انتهى ذلك - مع وصول COVID!   

في مايو ، بدأ فريق التوعية في الاتصال بجميع كبار السن الذين لم يزوروا المخزن منذ مارس لتأكيد أنهم بخير. كانت كيت سعيدة بالمساعدة في هذا المشروع - وذكرت أن العديد من العملاء لم يكونوا على علم بأن المخزن مفتوح.  وأشارت أيضا إلى أن العديد من العملاء أرادوا الدردشة - كانوا وحيدين! 

أطلق فريق التوعية مشروعا ثانيا في نهاية الصيف - يدعو جميع العملاء الذين نقدم لهم الطعام لتحديد ما إذا كانوا سيتمكنون من القدوم إلى المخزن.  مرة أخرى ، قامت كيت بعمل رائع - ولاحظت مرة أخرى مدى ثرثرة بعض العملاء.  تحدثنا عن تجاربها - وسألت عما إذا كان المخزن يرسل بطاقات عيد ميلاد لكبار السن أو يقوم بفحوصات صحية.  أدت أسئلتها إلى إطلاق لواء عيد الميلاد.
أنشأنا قائمة بجميع العملاء الذين تبلغ أعمارهم 70 عاما أو أكثر - حوالي 240 عميلا. لدينا أيضا قائمة بالعملاء 75+ التي كان لديها حوالي 100 عميل أقل - لكن كيت اختارت العمل مع مجموعة 70+.  مع صناديق بطاقات عيد الميلاد والكثير من الملصقات ، ذهبت كيت إلى العمل.  تقوم بإعداد البطاقات على دفعات وترسل 5-7 بطاقات كل يوم اثنين.  تقول إن تزيين البطاقات هو الأكثر متعة.  إنها منظمة للغاية - عندما تزين البطاقات وتخاطبها ، تضعها في كومة على درجها - وتمسك بدفعة كل يوم اثنين.  

نحن نعلم أن المستلمين ممتنون وسعدنا بتلقي رسالة شكر حلوة عندما جاءت إحدى عملائنا لاستلام طعامها